NTTマーケティングアクトProCX 元派遣社員による不正持ち出し、顧客数928万件・クライアント数69に

　株式会社NTTマーケティングアクトProCXとNTTビジネスソリューションズ株式会社は12月19日、10月17日に公表した元派遣社員による顧客情報の不正持ち出しについて、続報を発表した。

　NTTマーケティングアクトProCXが利用するコールセンタシステムを提供するNTTビジネスソリューションズでは、同システムの運用保守業務に従事するNTTマーケティングアクトProCXが派遣した元派遣社員がシステム管理者アカウントを悪用し、顧客データが保管されているサーバにアクセスし、顧客情報を不正に持ち出したことが明らかになっており、10月17日時点でNTTマーケティングアクトProCXにテレマーケティング業務を委託していたクライアント59件の顧客情報 約900万件が流出が判明していた。