コールセンターにおける個人情報漏洩やウイルス感染を防ぐコールセンター用パッケージソフト「ストラタダイヤル リナックス」を発売（ライブドア） | ScanNetSecurity
2026.04.18(土)

コールセンターにおける個人情報漏洩やウイルス感染を防ぐコールセンター用パッケージソフト「ストラタダイヤル リナックス」を発売（ライブドア）

　株式会社ライブドアは、コールセンターにおける個人情報漏洩やウイルス感染を防ぐコールセンター用パッケージソフトウエア「ストラタダイヤル リナックス」を発売した。同ソフトは、オートダイヤラー（自動連続発信）、ACD（自動配分受信）、通話録音、IVR（自動音声応

製品・サービス・業界動向 新製品・新サービス
21 views
facebookLINE
　株式会社ライブドアは、コールセンターにおける個人情報漏洩やウイルス感染を防ぐコールセンター用パッケージソフトウエア「ストラタダイヤル リナックス」を発売した。同ソフトは、オートダイヤラー（自動連続発信）、ACD（自動配分受信）、通話録音、IVR（自動音声応答）、オペレータ管理など、コンタクトセンターに必要な全機能を搭載する米Stratasoft社の製品。オペレータ用PC端末（OP機）のOSにCD-ROMからブート可能なLinuxOSを採用しており、OP機内部のハードディスクドライブは使用しないため、業務に必要なすべての機能および顧客情報等のデータはすべてサーバ側に保存され、OP機はそれらの機能や情報を操作するために必要な最小のシステム構成ですませることが可能。これにより、OP機からの不正な情報のコピーやウイルス感染などのトラブルを防ぐことができる。また、利用できる外部記憶装置も予めOSレベルで制限することでき、持ち出しなどによる個人情報漏洩も防止できる。ライセンス価格は708,000円〜（一席）。

http://corp.livedoor.com/pressroom/pressrelease/content?id=431

《ScanNetSecurity》

PageTop

アクセスランキング

  1. サイバーから物理介入まで一気通貫 SECON 2026で見た

    サイバーから物理介入まで一気通貫 SECON 2026で見た"理想のセキュリティ"

  2. マイナビが利用するクラウドサービスへの不正アクセス、一般ユーザー74,224件の個人情報が流出した可能性

    マイナビが利用するクラウドサービスへの不正アクセス、一般ユーザー74,224件の個人情報が流出した可能性

  3. 不正アクセスの被害原因は「ID、パスワード管理の不備」が最多に ～ 2025年「コンピュータウイルス・不正アクセスの届出状況」

    不正アクセスの被害原因は「ID、パスワード管理の不備」が最多に ～ 2025年「コンピュータウイルス・不正アクセスの届出状況」

  4. 1,350ドルの AI が EDR を出し抜く日 ～ 小型特化モデル「Dante」が示すマルウェア自動生成の新局面

    1,350ドルの AI が EDR を出し抜く日 ～ 小型特化モデル「Dante」が示すマルウェア自動生成の新局面

  5. 長野マラソン実行委員の給水担当競技役員が複数の宛先を「CC」に設定し業務連絡メール送信

    長野マラソン実行委員の給水担当競技役員が複数の宛先を「CC」に設定し業務連絡メール送信

ランキングをもっと見る
PageTop
ホーム › 製品・サービス・業界動向 › 新製品・新サービス › 記事
TOP