IPコンタクトセンターシステムの導入で情報漏洩対策を強化(ぷららネットワークス、日本電気、サン・マイクロシステムズ) | ScanNetSecurity
2026.07.10(金)

IPコンタクトセンターシステムの導入で情報漏洩対策を強化(ぷららネットワークス、日本電気、サン・マイクロシステムズ)

株式会社ぷららネットワークスは3月16日、情報漏洩対策の強化を目的に、日本電気株式会社、サン・マイクロシステムズ株式会社と共同でIPコンタクトセンターシステムを導入したと発表した。本システムの導入は本年4月の個人情報保護法の完全施行をふまえたもので、IP電話

製品・サービス・業界動向 新製品・新サービス
株式会社ぷららネットワークスは3月16日、情報漏洩対策の強化を目的に、日本電気株式会社、サン・マイクロシステムズ株式会社と共同でIPコンタクトセンターシステムを導入したと発表した。本システムの導入は本年4月の個人情報保護法の完全施行をふまえたもので、IP電話システムにNECのSIPサーバ「UNIVERGE SV7000」を、オペレータ端末にサンのシン・クライアント「Sun Ray Ultra-Thin Client」を採用し、すでに主要コールセンターへの導入が完了した。平成17年度上期中には国内すべてのセンターに展開し、シン・クライアントを採用したコンタクトセンターシステムとしてはアジア最大級となる、約1000席規模にまで拡大する計画だ。

http://www.nec.co.jp/press/ja/0503/1601.html

《ScanNetSecurity》

PageTop

アクセスランキング

  1. KDDI の ISP 事業者向けメールシステムへの不正アクセス、総務省が報告を求める

    KDDI の ISP 事業者向けメールシステムへの不正アクセス、総務省が報告を求める

  2. 5,016,432 人分の BIGLOBE メールアドレスが漏えい ~ KDDI の ISP 事業者向けメールシステムへの不正アクセス

    5,016,432 人分の BIGLOBE メールアドレスが漏えい ~ KDDI の ISP 事業者向けメールシステムへの不正アクセス

  3. マネーフォワードが利用する「GitHub」への不正アクセス、流出した可能性が判明した個人データの詳細公表

    マネーフォワードが利用する「GitHub」への不正アクセス、流出した可能性が判明した個人データの詳細公表

  4. 2,248,708 名分の @nifty メールアドレスが漏えい ~ KDDI の ISP 事業者向けメールシステムへの不正アクセス

    2,248,708 名分の @nifty メールアドレスが漏えい ~ KDDI の ISP 事業者向けメールシステムへの不正アクセス

  5. 「意図的な流通ではない」廃棄OA機器のハードディスク未破壊でオークション出品、受託業者が謝罪と再発防止を発表

    「意図的な流通ではない」廃棄OA機器のハードディスク未破壊でオークション出品、受託業者が謝罪と再発防止を発表

ランキングをもっと見る
PageTop