IPコンタクトセンターシステムの導入で情報漏洩対策を強化(ぷららネットワークス、日本電気、サン・マイクロシステムズ) | ScanNetSecurity
2026.08.07(金)

IPコンタクトセンターシステムの導入で情報漏洩対策を強化(ぷららネットワークス、日本電気、サン・マイクロシステムズ)

株式会社ぷららネットワークスは3月16日、情報漏洩対策の強化を目的に、日本電気株式会社、サン・マイクロシステムズ株式会社と共同でIPコンタクトセンターシステムを導入したと発表した。本システムの導入は本年4月の個人情報保護法の完全施行をふまえたもので、IP電話

製品・サービス・業界動向 新製品・新サービス
株式会社ぷららネットワークスは3月16日、情報漏洩対策の強化を目的に、日本電気株式会社、サン・マイクロシステムズ株式会社と共同でIPコンタクトセンターシステムを導入したと発表した。本システムの導入は本年4月の個人情報保護法の完全施行をふまえたもので、IP電話システムにNECのSIPサーバ「UNIVERGE SV7000」を、オペレータ端末にサンのシン・クライアント「Sun Ray Ultra-Thin Client」を採用し、すでに主要コールセンターへの導入が完了した。平成17年度上期中には国内すべてのセンターに展開し、シン・クライアントを採用したコンタクトセンターシステムとしてはアジア最大級となる、約1000席規模にまで拡大する計画だ。

http://www.nec.co.jp/press/ja/0503/1601.html

《ScanNetSecurity》

PageTop

アクセスランキング

  1. 停職1ヶ月 ~ 市職員が飲食店関係者に関する市税等の情報を口外

    停職1ヶ月 ~ 市職員が飲食店関係者に関する市税等の情報を口外

  2. セシール、再発防止のため業務委託先の見直しを完了し選定基準と管理も強化

    セシール、再発防止のため業務委託先の見直しを完了し選定基準と管理も強化

  3. 調査データの加工や転用 ~ 大和ハウス工業子会社が受託した地盤調査業務で不適切行為

    調査データの加工や転用 ~ 大和ハウス工業子会社が受託した地盤調査業務で不適切行為

  4. クルーズ船で「勇者」が船出 ~ 52社100名が参加、Cloudbaseユーザー会開催報告

    クルーズ船で「勇者」が船出 ~ 52社100名が参加、Cloudbaseユーザー会開催報告

  5. 銀行が法人顧客のセキュリティを心配する時代到来 ~  ~ GMOあおぞらネット銀行とGMOサイバーセキュリティ byイエラエが提携

    銀行が法人顧客のセキュリティを心配する時代到来 ~ ~ GMOあおぞらネット銀行とGMOサイバーセキュリティ byイエラエが提携

ランキングをもっと見る
PageTop