コンタクトセンターのシンクライアント化を実現するソリューションを開発（ネクストコム他）

ネクストコム株式会社と株式会社エム・ピー・テクノロジーズ（MPT）は10月23日、コンタクトセンターで利用されるCTIミドルウェアのシンクライアント化を実現するソリューションを開発したと発表した。