Pマーク、ISOコンサル現場の声〜誰も教えない個人情報保護 JISQ15001の規格を読もう!!

プライバシーマークやISO27001などの認証取得のコンサルティング業務の一線で活躍するコンサルタントの、現場の生の声をお届けするコラムです。
(※このコラムはJMCリスクマネジメント社Webサイトからの一部抜粋です)

株式会社JMCリスクマネジメント
マネジメントシステムコンサルタント
浦名祐輔
http://rm.jmc.ne.jp/service/pm/column18.html

皆さんこんにちは。今回のテーマは「JISQ15001の規格を読もう!!」です。

突然ですが皆さん、JISQ15001の規格を持っていますか？Pマーク取得済みの方であれば、当然持っていると思いますし、これから取得する方であれば、まだ購入していないかもしれません。

では、JISQ15001の規格を持っている方に質問です。規格の内容をどれだけ理解していますか？この問いにはいろいろな答えが出てくると思います。規格の項番まで暗記している方。内容を言われれば何とか思い出せる方。買ったもののほとんど読んでいない方。

コンサル業務をしていると、お客様から多くの質問を受けますが、その中にはJIS規格を読めば答えが載っているような質問も結構多いのです。

コンサルの立場としては、お客様から頼ってもらうのは悪い気はしないものです。だけど、心の中では「規格を読んで欲しい」と思っています。

というのも、PマークはJISQ15001に準拠した個人情報保護体制を構築していることを証明をしてもらうものですから、JISQ15001の内容は審査時の基準となる非常に重要なものなのです。全ての要求事項について、最低限何を実施すればJISQ15001に適合なのか、規格を読めば全部書いてあります。それを知らずしてPマークを取得しようと試みるのは、車の運転方法を知らずに免許を取ろうとするのと同じことと言えるかもしれません。

また、JISQ15001の規格には、自社が規程を作成する際のヒントがたくさん載っています。例えば、「3.3.1個人情報の特定」の要求事項において、みなさん個人情報管理台帳を作成していると思いますが、台帳の項目にはどのようなものを用意していますか？実は規格の解説に、台帳に記載する項目まで言及されているのです。JISQ15001のP.14を見てみると、以下のように書いてあります。

「事業者は、個人情報の項目、利用目的、保管場所、アクセス権限を有する者、利用期限などを記載した個人情報を管理するための台帳を整備するとともに…」

ここを読めば、個人情報の管理台帳に記載すべき項目が分かってしまうんですね。これは一例になりますが、他にも規格には規程を作成するためのヒントがたくさん載っています。

他にも、審査においてはJIS規格を熟知していないと審査員と、対等な議論ができなくなるおそれがある…

【執筆：浦名祐輔】

※このコラムはJMCリスクマネジメント社Webサイトからの一部抜粋です。コラムの全文は、同社下記情報サイトから利用可能です。
http://rm.jmc.ne.jp/service/pm/column18.html