「たよれーる」サービスにスイッチのリモート運用監視サービスを追加(大塚商会)
大塚商会は、中堅中小企業向けスイッチのリモート運用監視サービス「たよれーる らくらくスイッチ」を4月3日より開始する。
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ファームウェアのアップデートやアクセス制御によるセキュリティ設定、ループ検知によるネットワーク障害への対応など、ユーザにとってもっとも手間のかかる作業を代行し、必要に応じて遠隔操作による設定変更も行う。月次のシステムレポートと作業報告書も提出する。また障害発生時には、遠隔作業による復旧や技術者が訪問しての機器交換などのサポートを実施する。
《吉澤 亨史( Kouji Yoshizawa )》
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