ネット銀行初のバンキングマルウェア電話相談窓口、遠隔でウイルス駆除も（楽天銀行、トレンドマイクロ）
楽天銀行は、トレンドマイクロと提携し、同行の顧客を対象にインターネット銀行で初となる「バンキングマルウェアサポート窓口」の提供を開始したと発表した。
製品・サービス・業界動向
新製品・新サービス
同窓口は、顧客が抱えるセキュリティへの不安を電話で相談できる窓口となっており、電話で相談内容を受け付けた後は、内容に応じて担当員がリモート接続で顧客のPC端末を調査する。調査の結果、ウイルス駆除が必要な場合は、担当員がリモート接続で顧客のPC端末からウイルスの駆除対応を行う。
《吉澤 亨史（ Kouji Yoshizawa ）》
関連記事
関連リンク
特集
アクセスランキング
-
ゆめタウン運営イズミへのランサムウェア攻撃、VPN 装置から侵入
-
範を示す ～ MITRE がサイバー攻撃被害公表
-
東急のネットワークに不正アクセス、連結子会社のファイルサーバでデータ読み出される
-
個人情報漏えいの疑いも ～ 八尾市立斎場職員が加重収賄罪ほかの容疑で逮捕
-
「マルカワみそ公式サイト」に不正アクセス、カード情報に加えログイン用パスワードも漏えい
-
認証とID管理にガバナンスを ～ NTTデータ先端技術「VANADIS」で実現する「IGA（Identity Governance and Administration）」とはPR
-
脆弱性管理クラウド「yamory」SBOM 機能に関する特許取得
-
ランサムウェア被害の原因はスターティア社の UTM テストアカウント削除忘れ
-
検診車で実施した胸部レントゲン検診が対象、川口市の集団検診業務委託先へランサムウェア攻撃
-
脆弱な DMARC セキュリティ・ポリシーを悪用、北朝鮮スピアフィッシング詐欺