株式会社バンダイナムコホールディングスは10月26日、同社の物流子会社である株式会社バンダイロジパルへの不正アクセスについて発表した。
これは10月21日に、バンダイロジパルが管理する物流システム内サーバで不正アクセスの疑いのある痕跡を発見したため、当該サーバのシャットダウンおよび原因と影響範囲の調査に着手したところ、同日、バンダイロジパルのアカウントの不正利用による操作を確認したというもの。
バンダイロジパルでは10月22日に対策本部を設置し、物流システム全体の調査を実施した結果、株式会社BANDAI SPIRITSがバンダイロジパルに配送業務を委託する「一番くじONLINE」の配送情報が格納されるサーバで不正アクセスの疑いのある痕跡が確認されたことから、登録されている顧客情報の一部に漏えいの疑いが判明している。
漏えいの可能性があるのは、BANDAI SPIRITSがバンダイロジパルに商品配送業務を委託している「一番くじONLINE」の配送情報（氏名、住所、電話番号）で、件数など詳細については調査中となっている。
バンダイロジパルではシステム全体の点検と安全確認を行い、安全性が確認できるまで10月26日から当該出荷システムを一時停止するとのこと。
