無料インスタント・メッセージング 企業内での管理はどうする?
インスタント・メッセージング(IM)は、インターネットを介して手軽にコミュニケーションができる非常に便利なツールです。反面、ネットワーク上の「仮想井戸端会議」として利用され、生産性を著しく低下させてしまうことがあるのも事実です。また、ファイルの送受信
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●無料インスタント・メッセージングとは
インスタント・メッセージング(IM)は、インターネットを介してテキスト・メッセージのやり取りをリアルタイムで行うアプリケーションです。Yahoo!メッセンジャー、MSNメッセンジャー、AOLメッセンジャーが有名で、これらはすべて無料で提供されております。また、WindowsXPには標準で、WindowsメッセンジャーというMSNメッセンジャー互換のIMが組み込まれております。これらのIMには、ファイルの送受信や、音声、チャットルームへの参加などいろいろな機能が利用できるものもあります。
●インスタント・メッセージングの動作
IMは、一対一でメッセージの交換を行っているため、直接通信をしていると思われる方もいらっしゃると思いますが、実際にはそうではありません。各々ログオン用のサーバが準備されており、このサーバ経由でメッセージの交換がされます。そのため、ファイアウォールが入っている環境でも利用できるようになっております。つまり、企業内からでも利用できてしまいます。
●ファイアウォールでIMがコントロールできない理由
ファイアウォールによるコントロールを試みる場合、対象となるポートを閉じていく手段が挙げられます。しかし、Yahoo! 5050ポート、MSN 1863ポート、AOL 5190などのポートを塞いだとしても、これらのIMアプリケーションは、「ポート・アジャイル」といって空いている別のポートでアクセスを試みます。結果として、企業環境においてほぼ確実に許可しているHTTPつまりポート80経由で通信ができてしまいます。
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ブルーコートシステムズ株式会社
システムエンジニア
中西 良夫
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