ヤフーBBの販売代理店が317件の申込確認書を誤送付

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2004.7.29 Thu 12:00

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　Yahoo! BBを提供するソフトバンクBBは7月28日、同社の販売代理店である株式会社HBBが申込確認書を誤送付していたことが判明したと発表した。誤送付が発生したのは、7月21日に郵送された317件、どのような情報が記載されていたかは公表されていない。連休中のデータを一括にまとめ、リスト化する作業時の誤操作により誤ったリストが作成されたことが原因としており、数日分のリストの統合作業の禁止や機械的なリスト作成の徹底、目視確認工程の遵守などの対策を徹底するとともに、該当者には個別に電話で連絡し、おわびしたという。

ソフトバンクBB：弊社販売代理店によるYahoo! BB申込確認書の誤送付について
http://www.softbankbb.co.jp/press/2004/p0728.html