一部のau携帯電話にメール受信不能や電源リセットの不具合

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製品・サービス・業界動向業界動向

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2004.12.3 Fri 12:00

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　auは12月3日、au携帯電話「W22SA（三洋電機製）」において複数の不具合が確認されたと発表した。メールを保存するための記憶容量が充分に確保できず、メールの受信ができなったり、メール送信、受信ボックス一覧の表示時に電源がリセットする可能性がある。原因は電話機内部のソフトウェアとしており、同社では該当ユーザに個別にお詫びとソフトウェア変更のお願いに関する書面を送付する。書面が送付されたユーザは、auショップ・Pipit店に電話機を持ち込み、ソフトウェアを書き換える必要がある。

auからのお知らせ：au携帯電話「W22SA（三洋電機製）」をご利用中のお客様へのお詫びとお願い
http://www.au.kddi.com/news/au_top/information/au_info_20041203130424.html