「ナンバー・リクエスト」・「ボイスワープ」の不具合について(NTT東日本、NTT西日本) | ScanNetSecurity
2026.04.16(木)

「ナンバー・リクエスト」・「ボイスワープ」の不具合について(NTT東日本、NTT西日本)

東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社(以下NTT東西)は、同社が提供している光IP電話「ひかり電話」の付加サービスの開通工事などを行なった一部ユーザにおいて、工事の際に不具合が発生したと発表した。
これは、ひかり電話の付加サービスである「ナン

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東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社(以下NTT東西)は、同社が提供している光IP電話「ひかり電話」の付加サービスの開通工事などを行なった一部ユーザにおいて、工事の際に不具合が発生したと発表した。
これは、ひかり電話の付加サービスである「ナンバー・リクエスト」または「ボイスワープ」のサービスを「開始中」に設定しているにもかかわらず、初期状態の「停止中」に戻ってしまうというもので、現在は解消している。

なお同2社は、ユーザの電話機から再度「開始中」に設定してほしいと呼びかけている。対象ユーザは、NTT東日本で約1,000件、NTT西日本で約800件。

http://www.ntt-east.co.jp/release/0601/060130a.html
http://www.ntt-west.co.jp/news/0601/060130a.html

《ScanNetSecurity》

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