オペレータが個人情報を故意に漏えい(横浜市水道局) | ScanNetSecurity
2025.12.20(土)

オペレータが個人情報を故意に漏えい(横浜市水道局)

 横浜市水道局は2月10日、水道局お客さまサービスセンターのオペレータ(40歳代女性)が、料金オンラインシステムを利用して本人と別に住んでいる家族の住所を特定し、同居している家族にその情報を漏らすという個人情報の目的外利用及び守秘義務違反があったことが判明

製品・サービス・業界動向 業界動向
 横浜市水道局は2月10日、水道局お客さまサービスセンターのオペレータ(40歳代女性)が、料金オンラインシステムを利用して本人と別に住んでいる家族の住所を特定し、同居している家族にその情報を漏らすという個人情報の目的外利用及び守秘義務違反があったことが判明したと発表した。これは、同センター運営業務の受託事業者の下請事業者のメールアドレス宛に匿名で「貴社の社員が水道局の料金システムで名前から住所を割り出し、第三者に教えていることが分かった」との内容のメールが届いたことで判明したもの。同局では、オペレータの個人情報を取り扱う意識が不十分であったとしている。


http://www.city.yokohama.jp/me/suidou/press/press_20090210.html

《ScanNetSecurity》

PageTop

アクセスランキング

  1. アスクル社長「可能な限り詳細にご報告いたします。サイバー攻撃対策の一助となりましたら幸い」

    アスクル社長「可能な限り詳細にご報告いたします。サイバー攻撃対策の一助となりましたら幸い」

  2. HENNGE One、iPad 受付システム「Smart at reception」へ SSO 連携

    HENNGE One、iPad 受付システム「Smart at reception」へ SSO 連携

  3. ネットワーク機器設定ミスが原因 ~ EMシステムズ運営のクラウド版システムで障害

    ネットワーク機器設定ミスが原因 ~ EMシステムズ運営のクラウド版システムで障害

  4. 請求者に「百条委員会の中で、会議録は非公開の部分ではと思います」は市議会会議規則第113条第2項に違反

    請求者に「百条委員会の中で、会議録は非公開の部分ではと思います」は市議会会議規則第113条第2項に違反

  5. Netis/Netcore社製ルータを探索するパケットが増加--定点観測レポート(JPCERT/CC)

    Netis/Netcore社製ルータを探索するパケットが増加--定点観測レポート(JPCERT/CC)

ランキングをもっと見る
PageTop