140件の顧客情報を記載した書類を紛失(NTT西日本) | ScanNetSecurity
2026.04.04(土)

140件の顧客情報を記載した書類を紛失(NTT西日本)

 西日本電信電話株式会社(NTT西日本)は7月16日、同社大阪東支店(NTT西日本 大阪東支店)から営業活動業務を受託している株式会社NTT西日本‐関西 大阪東事業部(NTT西日本-関西 大阪東事業部)において、顧客からの申込書および顧客対応リスト等の顧客情報を紛失して

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 西日本電信電話株式会社(NTT西日本)は7月16日、同社大阪東支店(NTT西日本 大阪東支店)から営業活動業務を受託している株式会社NTT西日本‐関西 大阪東事業部(NTT西日本-関西 大阪東事業部)において、顧客からの申込書および顧客対応リスト等の顧客情報を紛失していることが判明したと発表した。これは、NTT西日本‐関西 大阪東事業部の社員が7月12日に出勤した際に紛失が判明したもの。

 紛失した情報は、大阪市城東区、大阪府河内長野市、八尾市および富田林市の顧客情報140件で、これにはインターネット接続サービス等のお申込書(アンケート含む)が25件(顧客名、住所、生年月日、電話番号など。うち16件は、下記記載の「お客様対応リスト」の顧客と重複)、およびお客様対応リスト131件(顧客名、マンション名、住所、部屋番号、電話番号など)が含まれていた。なお、顧客の口座情報等は含まれていないとしている。


http://www.ntt-west-kansai.co.jp/news/2009/0716/index.html

《ScanNetSecurity》

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