NTTPCのクラウド「WebARENA CLOUD9」5月8日から障害継続中（NTTPC）

株式会社NTTPCコミュニケーションズ（NTTPC）は、5月8日より同社のパブリッククラウドサービス「WebARENA CLOUD9」においてサービス障害が発生していると発表した。この障害は同サービスのすべての利用者を対象に、利用者の仮想サーバの起動不可、利用者データの不整合の

インシデント・事故インシデント・情報漏えい

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2011.5.14 Sat 2:00

株式会社NTTPCコミュニケーションズ（NTTPC）は、5月8日より同社のパブリッククラウドサービス「WebARENA CLOUD9」においてサービス障害が発生していると発表した。この障害は同サービスのすべての利用者を対象に、利用者の仮想サーバの起動不可、利用者データの不整合の可能性があるという。原因はファイルシステムの不具合としており（5月13日に追記）、データ復旧の見込みは立ったとしている。

データの取り出し方法の詳細や代替サービスの提供などについては、次週あらためて個別に案内するという。また、WebARENA CLOUD9については、サービス品質の確認ができるまでサービスを停止する。なお、今回の障害はWebARENA CLOUD9に特化したものであり、同社の他サービスのシステム環境とは異なるため、他サービスに今回の障害の影響はないとしている。
（吉澤亨史）

http://web.arena.ne.jp/cgi-bin/cloud9/news.cgi?target=20110508021253

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