ECサイト向けに集客からトラブル解決までをサポートするサービス（ベリサイン、トレードセーフ）
日本ベリサイン株式会社は6月23日、株式会社TradeSafe（トレードセーフ）と販売代理店契約を締結し、ECサイトのトラブル解決をサポートするサービス「TradeSafeトラストマーク for VeriSign」の販売を7月1日より開始すると発表した。本サービスは、ベリサインとトレード
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新製品・新サービス
認定されたECサイトでは、「商品が来ない」など顧客とのトラブル発生時には、ADR（裁判外紛争解決）機関による中立の第三者によるトラブル解決支援サービスを受けることができる。本サービスにより、ECサイトオーナー（顧客企業）にはトラブル対応時間の軽減（ADR機関による解決支援）や、安心のマークをWebサイト上に掲載することにより、ECサイトの受注率向上といったメリットがあり、エンドユーザには円滑なトラブル解決、「あんしん補償サービス」による最大10万円の見舞金の受領といったメリットがある。価格は69,300円。
（吉澤亨史）
https://www.verisign.co.jp/press/2011/pr_20110623.html
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