株式会社せとうちクルーズは12月25日、同社が運営するONOMICHI U2 HOTEL CYCLEが利用する宿泊予約情報管理システムへの不正アクセスについて発表した。
これは9月4日に、同社予約サイト経由で宿泊予約した一部顧客に対し、宿泊予約情報管理システム（予約システム）のメール機能を使用し、「ご予約の確認」「次の12時間以内に簡単な確認手続きを完了してください。この期間内に確認が完了されない場合、当ホテルの予約ポリシーに従い、ご予約が自動的にキャンセルされる可能性があります。」という文章とフィッシングサイトへ誘導するURLリンクが貼付されたメッセージの配信を確認したというもの。複数の顧客から問い合わせがあり、発覚した。
