油研工業株式会社は6月12日、同社ホームページ内の問い合わせフォームの不具合について発表した。
これは5月22日午後1時頃から6月4日午前10時頃に、同社ホームページの問い合わせフォームから送信した問い合わせが、同社に届いていなかった可能性があったというもの。同フォームでは問い合わせが送信された際に、顧客に「送信完了メール」が、同社指定メールアドレスに「お問い合わせ内容の通知メール」がそれぞれ配信される設定となっていたが、当該通知メールに使用していた送信元メールアドレスが同社セキュリティシステムの誤検知により、メールが不通となる事象が発生していたという。
