株式会社まんだらけは8月30日、不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について発表した。
これは8月27日午後11時頃に、同社サーバに対する不正アクセスを確認したというもので、同社では個人情報漏えいの可能性があると判断し、被害拡大防止の観点から関係サーバを停止し、原因究明と影響範囲の調査を開始している。
漏えいの可能性があるのは、2026年8月28日午前6時までに注文のあった顧客の注文時の氏名、住所、電話番号、メールアドレス。
同社では、本件への対応と安全確認を最優先とするため、9月1日から予定していた「大オークション大会」の開催を延期し、9月7日からの開催を予定しているが、今後の調査や復旧状況により変更となる可能性がある。
また同社では現在、通販サイトのサービスを一時停止し、外部専門機関と連携のうえで安全性を確認した状態で復旧作業を進めており、サービス再開までには2から3日程度を要する見込み。
同社では引き続き原因の特定と影響範囲の精査を進めるとともに、セキュリティ体制の強化と再発防止に取り組むとのこと。
