株式会社松屋フーズと株式会社松屋フーズホールディングスは10月30日、松屋公式アプリへの不正アクセスについて発表した。
これは10月28日に、松屋公式アプリ（松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリー）の管理システムに第三者から不正アクセスがあり、同アプリに登録されている会員情報等が漏えいしたというもの。
漏えいが確認された情報と件数は下記の通り。
・松屋公式アプリに登録のあった顧客の会員ID、都道府県、氏名、電話番号、生年月日、メ
ールアドレス、暗号化されたパスワード、松屋ポイント
件数：2,000件（最大3,000件となる可能性がある）
・松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリーを利用した顧客の会員ID、届け先住所、氏名、電話番号、松屋ポイント
件数：2,377,127件
同社では、情報が漏えいした顧客に順次、連絡を行う予定。
同社では現在、松屋公式アプリのサービスを停止しており、注文やポイント、各種特典を利用できない状況となっている。
同社では現在、関係各社等の協力のもと、システムの早期復旧に向けて取り組んでいる。なお、アプリ会員には利用停止期間中の補償を行う予定とのこと。
