「ケータイ補償サービス for iPhone」を発表、水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障・購入から1年を超えた自然故障などのトラブルに対応(NTTドコモ)
NTTドコモは12月18日、iPhoneがトラブルで利用できなくなったときに、新しいiPhoneを直接配送する「ケータイ補償サービス for iPhone」を発表した。
製品・サービス・業界動向
業界動向
iPhone 5cの場合500円/月、iPhone 5sの場合600円/月を支払うことで、iPhoneの水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障・購入から1年を超えた自然故障などのトラブルに対応する。ドコモショップへ来店しなくても、専用のコールセンターに連絡するだけで、1日~2日以内に交換電話機(リフレッシュ品)を指定の場所に届けるとのこと。
ドコモプレミアクラブ・ドコモビジネスプレミアクラブの会員が対象。12月19日よりサービス提供を開始する。
ドコモ、iPhoneの紛失・故障などに対応する「ケータイ補償サービス for iPhone」開始
《冨岡晶@RBB TODAY》
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