11月発生「サイボウズ セキュアアクセス」障害、返金実施 | ScanNetSecurity
2024.05.09(木)

11月発生「サイボウズ セキュアアクセス」障害、返金実施

 サイボウズ株式会社は12月14日、11月に発生した「サイボウズ セキュアアクセス」の障害に伴う返金手続きについて発表した。

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 サイボウズ株式会社は12月14日、11月に発生した「サイボウズ セキュアアクセス」の障害に伴う返金手続きについて発表した。

 同社では11月17日午前1時頃から11月22日午前10時59分頃に、一部の顧客で「cybozu.com」セキュアアクセスでのアクセスができない障害が発生していた。

 同社では、障害の影響を受ける可能性のあった顧客に対し、「cybozu.com」利用規約 20 条の規定に基づき、返金の手続きを行う。

 対象の顧客には12月15日に、別途メールで案内を行う。

《ScanNetSecurity》

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