「相鉄ポイント」引き継ぎで会員情報を取り違え、他の顧客の個人情報が閲覧可能に

　相鉄ホールディングス株式会社は4月15日、「相鉄ポイント」サービスにおける個人情報の漏えいについて発表した。

　これは同社が2024年3月1日に開始した「相鉄ポイント」サービスにおいて、既存のポイントサービスに登録されている顧客の会員情報を新設ポイントサービスへ引き継ぐための特設カード切り替えカウンター業務で、情報の取り違えによる個人情報の漏えいと会員情報の誤登録・未反映が発生したというもの。