名鉄協商株式会社は8月4日、名鉄協商カーシェア「カリテコ」の顧客情報漏えいの可能性について発表した。
同社では7月2日に、ランサムウェアによるシステム障害について公表しており、カーシェアサービス「カリテコ」の新規入会に影響が生じていた。
同社ではその後の調査の過程で、「カリテコ」の顧客情報が外部に漏えいした可能性を否定できない状況であることが判明したという。
漏えいの可能性があるのは、「カリテコ」入会申込書に記載のあった氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、運転免許証情報で、一部顧客については、クレジットカード情報が含まれる可能性がある。なお、現会員だけでなく、退会済み会員の情報も含まれる。
同社では、対象となる可能性のある顧客に個別に案内を行っている。
同社では今後、外部専門機関の助言も踏まえ、原因の確認と再発防止に向けたセキュリティ対策の強化に取り組むとのこと。
