株式会社カプコンは10月22日、同社が運営するオンライン会員サービス「CAPCOM ID」への不正アクセスについて発表した。
これは「CAPCOM ID」に第三者から不正アクセスがあり、顧客情報の一部が外部に漏えいしたというもの。
同社では10月19日に、「CAPCOM ID」への不正アクセスの疑いのある痕跡を発見したため、当該アクセスの遮断および原因と影響範囲を調査したところ、不正アクセスが行われたことを確認している。
漏えいしたのは、全世界合計11,774,247件のメールアドレス、システム固有の識別情報（アカウント作成日時、最終ログイン日時、ログイン回数、最終ログイン時のクライアントIP）で、うち43件は生年月日、性別、国・地域、ニックネームも対象となる。
また、196件のログインパスワードの不正な変更を確認しており、うち19件（日本国内）について、第三者が同社通販サイト「イーカプコン」のマイページに不正にアクセスしたことで、氏名、氏名（カナ）、電話番号、郵便番号、住所、性別、生年月日、購入履歴、イーカプコンへの問い合わせ履歴、会員アドレス帳の漏えいが判明している。
同社では、対象となる顧客に順次、個別に連絡する。
同社では、今回判明した原因を踏まえた再発防止策を講じ、情報セキュリティ体制のさらなる強化に取り組むとのこと。
