株式会社メドレーは10月20日、同社が提供する医療機関業務支援システム「@link（アットリンク）」への不正アクセスについて発表した。
これはアットリンクで第三者からの不正アクセスを確認したことを受け、原因および影響範囲の調査と被害の拡大防止のため、10月14日深夜から「@link」、患者向けの「アットリンクアプリ」および周辺サービスの提供を一時停止したというもの。
同社では、第三者からの不正アクセスの原因と影響範囲について、外部の専門機関と連携して個人情報への影響について調査を継続している。
同社では、サービスに関する安全性を確保したうえで、10月22日午前7時以降、順次、院内業務への影響が大きい機能から段階的に提供を順次再開する。
同社では、停止期間中の利用料金については、後日返金の対応を行うとのこと。
