「ひかり電話サービス」を誤って利用停止、ユーザー4,470件に影響(NTT西日本)
西日本電信電話（NTT西日本）は10月27日に、同社管内において、「ひかり電話サービス」を誤って利用停止したことを発表した。現在はすでに回復している。
インシデント・事故
インシデント・情報漏えい
「ひかり電話サービス」は、フレッツ光を利用した光IP電話サービス。今回、社内システムのバージョンアップにともなう作業ミスにより、一部ユーザーの利用が停止された。
発生および回復日時は10月27日6時19分頃～8時12分頃。ひかり電話サービス（ひかり電話ビジネスタイプを除く）を利用しているユーザー4,470件に影響があったとのこと。同社では、当該ユーザーに個別に謝罪する予定。
NTT西、ひかり電話サービスが誤停止……約2時間、4,470件
《冨岡晶@RBB TODAY》
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