ダークネット：それはドラッグのためだけに存在するのではない。バンキングトロイの木馬 Ninja も、それを利用する～悪者たちは、チケットシステムの「ヘルプデスク」すら準備している（The Register）

i2Ninja のもう一つの特徴はチケット制の総合ヘルプデスクのシステムだ。顧客は、（マルウェアの）開発者たちやサポートチーム、オープンチケットと交信して回答を得ることができ――それら全てに、I2P の特色である暗号化されたメッセージ通信が利用される。