「Cardshop Serra」への不正アクセス、流出懸念から1年後に公表(英宝) | ScanNetSecurity
2026.08.06(木)

「Cardshop Serra」への不正アクセス、流出懸念から1年後に公表(英宝)

株式会社英宝は11月21日、同社が運営するカードゲームの通販サイト「Cardshop Serra」にて第三者からの不正アクセスを受け、顧客のカード情報流出の可能性が判明したと発表した。

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株式会社英宝は11月21日、同社が運営するカードゲームの通販サイト「Cardshop Serra」にて第三者からの不正アクセスを受け、顧客のカード情報流出の可能性が判明したと発表した。

これは2018年11月8日に、同社に対し一部のクレジットカード会社から「Cardshop Serra」を利用した顧客のカード情報の流出懸念について連絡があり、同日中にカード決済を停止し第三者調査機関による調査を開始、2019年9月30日に完了した調査結果によると、同サイトのシステムの一部の脆弱性を突いたことによる第三者の不正アクセスにより顧客のカード情報が流出し、一部のカード情報が不正利用された可能性を確認したというもの。

流出したのは2017年09月17日から2018年11月08日の期間に「Cardshop Serra」にてカード決済を行った顧客4,982件のカード情報(名義、番号、有効期限、セキュリティコード)。

同社では11月21日より、対象の顧客に対しメールと書状にて謝罪とお知らせの連絡を行う。

同社では既に、カード会社と連携し流出した可能性のあるカードによる取引のモニタリングを継続して実施し、不正利用の防止に努めているが、顧客に対してもカードの利用明細に身に覚えのない請求項目がないか確認するよう呼びかけている。

同社では2019年10月8日に監督官庁である個人情報保護委員会と所轄警察である沼津警察署に報告と相談を行っている

同社では今後、調査結果を踏まえてシステムのセキュリティ対策と監視体制の強化を行い再発防止に努めるとのこと。

《ScanNetSecurity》

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