「青山学院購買会通販サイト」に不正アクセス、カード情報519件流出の可能性（アイビー・シー・エス）

株式会社アイビー・シー・エスは10月7日、同社が運営する「青山学院購買会通販サイト」に対し第三者からの不正アクセスがあり個人情報が漏えいした可能性が判明したと発表した。

これは5月12日に、一部クレジットカード会社から「青山学院購買会通販サイト」を利用した顧客のカード情報の流出懸念について連絡があり、同日中に同サイトでの商品販売を停止し、第三者調査機関による調査を行ったところ、同サイトで保持している会員登録または商品注文をした顧客の個人情報に不正アクセスが可能であったことと、同サイトへの不正アクセスでペイメントアプリケーションの改ざんが行われ偽の決済フォームへ誘導するプログラムが設置されたことで、同サイトを利用した一部顧客のカード情報が流出し、不正利用による被害が発生したことを確認したというもの。

流出した可能性があるのは下記の個人情報。

1.クレジットカード情報を除く個人情報
2015年6月2日から2020年9月16日の期間に「青山学院購買会通販サイト」で会員登録または商品の注文を行った顧客の会員情報：2,330 件、注文情報：5,478件。

・会員情報
会員登録時に登録した氏名、会社名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号、性別、職業、生年月日

・注文情報
商品注文時に入力した氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、FAX番号、性別、職業、生年月日、住所
届け先情報として入力した氏名、会社名、電話番号、FAX番号、住所

2.クレジットカード情報
2019年6月25日から2020年5月12日の期間に「青山学院購買会通販サイト」にてカード決済を行った顧客519名のカード情報（名義、番号、有効期限、セキュリティコード）。

同社では10月7日から、個人情報が漏えいした可能性のある顧客に対し、メールにて謝罪とお知らせを個別に連絡する。

同社では既に、カード会社と連携し流出した可能性のあるカードによる取引のモニタリングを継続して実施し不正利用の防止に努めているが、顧客に対してもカードの利用明細に身に覚えのない請求項目が無いか確認するよう注意を呼びかけている。

同社では8月31日に、監督官庁である個人情報保護委員会に報告と所轄警察である渋谷警察署に被害申告を行っている。

同社では今後、調査結果を踏まえてシステムのセキュリティ対策と監視体制の強化を行い、既存のサイトを閉鎖し、セキュリティが強固なプラットフォームを使用した新サイトでの運営を行い、再発防止を図るとのこと。