ぴあ株式会社は6月24日、同社が運営するリセールサイト「RELIEF Ticket」で一部顧客の情報が閲覧可能であったと発表した。
これは6月23日午後6時15分に、「RELIEF Ticket」のアクセス集中によるサーバ負荷を軽減する目的で、Webページの表示を一時的にキャッシュする設定を強化した際に、誤ってログイン状態を識別する情報（Cookie）を含めて保存する設定となっていたため、当該サイトを訪問した他の顧客にMyページがログイン済み状態で表示され、ログイン履歴のある一部顧客の情報が閲覧・修正可能な状態となっていたというもの。
