ペイクラウドホールディングス株式会社子会社のアララ株式会社は11月6日、同社が提供するメール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスについて、今後の対応を発表した。
同社では、「アララメッセージ」に第三者から不正アクセスがあり、81,329,467件（約8,100万件）のメールアドレス等を含む個人情報が外部に持ち出され、また、同サービスが不正に利用されクレジットカード会社を装った不審メールが最大 約713万通送信されており、同サービスを停止している。
同社では現在、外部の専門機関の協力を得て侵入経路と影響範囲の特定を進めており、現時点で判明している課題から順次、下記の対策を講じるとのこと。
・システムの安全性の抜本的な見直し
・異常の早期発見と迅速な対応のための体制の整備
・ペイクラウドホールディングスグループ全体の管理体制の強化
なお、「アララメッセージ」の再開については、侵入経路への対策の完了、外部専門機関による安全性の確認、契約企業の認証情報の再設定を経たうえで判断し、現時点で再開時期は未定となっている。
