株式会社TwoFiveは4月7日、米Netnumber社とパートナー契約を締結し、「電話番号インテリジェンスサービス」を提供開始すると発表した。日本国内に加え、同社が海外拠点を置くベトナムでも提供する。
「電話番号インテリジェンスサービス」では、電話番号に関するキャリア情報や属性データをリアルタイムに解析してインサイトを提供することで、電話番号の有効性確認やキャリアネットワークの識別が可能になり、より適切なコールルーティングやメッセージ送信の意思決定が可能となる。
同サービスを利用することで、通信事業者やCPaaSプロバイダー、A2P SMSを提供する企業やサービスでは、電話番号インテリジェンスデータを活用して通話・SMSの最適なルーティングを実現できるほか、金融機関やEC事業者における不正利用対策の強化や、カスタマーコミュニケーションの最適化が可能となる。
Netnumber CEOのSteve Legge氏「日本とベトナムの企業が通信の信頼性を向上させ、不正リスクを低減し、より良い顧客体験を提供するうえで、TwoFiveの強固な地域プレゼンスと通信サービスにおける専門知識は大いに力になり、理想的なパートナーだと考えています。」とコメントしている。
TwoFive 代表取締役の末政延浩氏は「メッセージング、音声、デジタルコミュニケーションが日本とベトナムで拡大し続ける中、正確な通信インテリジェンスは不可欠です。Netnumberとともに、企業がより効率的かつ安全に業務を遂行できるよう支援します。」とコメントしている。
